我們總是很羨慕有人認識電腦很厲害的朋友或同事，在公司，電腦有問題可以找他，在家裡，電腦有問題可以找他。如果換了工作，或朋友失聯，當你的iPhone或MacBook有問題需要解決時，或者有APP問題無法處理時，難道就沒有人可以雪中送炭，及時幫我們解決現在碰到的問題。就讓小編告訴你，有哪些諮詢的管道？

iPhone有問題該找誰？

我們每天都在使用iPhone，難免會碰到螢幕不小心破裂，電池膨脹，無法充電，資料無法轉移，無法開機這些技術上無法解決的問題，又或者手機不見，急著像熱鍋上的螞蟻，到處找認識的人詢問怎麼辦，但是卻沒有人可以正確告訴你該怎樣處理，小編提供幾個可以免費諮詢的地方:

(1)APPLE線上客服中心：

通常針對APPLE原廠保固，或是召回活動，回答方式比較制式化，無法清楚理解你真正的需求。

(2)Facebook臉書社團

在上面詢問，不一定會得到真正專業的建議，有時需要等待網友回覆，等候時間也較長。

(3)Mobile01，PTT各大論壇

與臉書社團一樣，在上面問問題，一來不一定會得到專業的建議，二來需要等待熱心的網友回答才能得到答案，等候時間不一定。

(4)rest線上諮詢中心

1:1專業諮詢，針對你的問題，給予最適當的專業建議。加入LINE好友，遇到問題馬上解決！！！

MacBook有問題該找誰？

使用MacBook難免會碰到MacBook電池膨脹，螢幕破裂，硬碟老化，跑很慢，當機，無法開機這些技術性的問題，你可以使用APPLE原廠線上客服，來解決大部分的問題。如果你有遇到硬體，軟體障礙或疑難雜症，又不想要回APPLE原廠詢問，也可以洽詢台灣維修品牌rest線上諮詢中心。

諮詢需要費用？

大部分的諮詢都是不用費用的，包含蘋果原廠在內，可以解決你生活的最基本的問題排除，但如果你需要更進階的服務，例如有人幫你代勞資料移轉，或者教學操作技巧，就可以透過與專家的預約來為你客製化教學。

無法解決的找rest!!!

rest是由一群APPLE專業維修工程師組成的團隊，不僅僅可以提供使用者操作上的諮詢服務，更可以針對維修問題提出最恰當的諮詢。不管是基礎操作問題，資料轉移問題，iPhone/MacBook/iMac維修問題，都歡迎使用rest線上諮詢中心，或者致電門市詢問