平常我們拿起手機，應該要很自然的可以觸控跟滑動，所以iPhone螢幕觸控不了，是一件很頭痛的事情，有可能是iPhone螢幕觸控不良造成的。產生這樣問題的原因有很多，有可能是使用者本身的問題，也有可能是軟體或硬體造成觸控功能無法正常使用，常見的狀況有無法正常觸控，自己觸控，螢幕有某一直線無法觸控，螢幕有某一區塊無反應，螢幕破裂造成觸控失效。『rest iPhone維修中心』舉出6個方法可以自行檢測是什麼問題？

(1)檢查是否螢幕有破裂

首先，要先確認手機是否有受到人為破壞過，例如iPhone螢幕破裂，iPhone泡水，都有可能破壞到手機內部觸控排線貨主機板上面的電路裝置。所以當碰到觸控異常時，我們先仔細檢查一下手機外觀，是否有明顯的撞傷或摔傷。

(2)檢查我們的手或手機螢幕

確定無破損，再者我們確認自己的手是否有水或是油，這會影響到手指觸控的效果，建議趕緊用抹布擦拭乾淨。同樣道理，螢幕若沒有常去擦拭，上面也會殘留許許多多的干擾物質，也有可能影響我們觸控的效果，建議用鏡片擦拭布，定期將手機螢幕擦拭乾淨。

(3)強制重開機

有時候操作功能會因為系統錯置導致無法正常操作，強制重開機可以讓系統重新啟動

iPhone 4/4s, iPhone 5/5s, iPhone 6/6+, iPhone 6s/6s+,

長按右上角電源鍵 + Home 鍵直到蘋果 Logo 出現

iPhone 7/7+,

長按右上角電源鍵 + 音量鍵(-)直到蘋果 Logo 出現

iPhone 8/8+, iPhone X。

先音量鍵(+)放開後再按音量鍵(-)放開後長按右上角電源鍵直到蘋果 Logo 出現

(4)測試是否為單一APP才有的現象

檢查觸控不良是只有出現在某個APP開啟的狀況下，還是無論哪套APP都會有這樣子的狀況，若只是單一APP才會有的狀況，建議先將那個APP刪除重新下載試看看。

(5)檢查手機容量

手機儲存容量過小，會導致觸控異常，無法正常操作的狀況，檢查一下手機是否存取太多資料，而導致手機操作異常。容量檢查位置：設定～～一般～～iPhone儲存空間，就可以知道目前手機內部的資料多寡了。

(6)手機是否為iPhone6 Plus

iPhone6 Plus有一個原廠承認的主板觸控晶片損壞問題，會造成俗稱『死亡白線』的狀況。通常就是上方會出現一個一個的白色格子閃爍，通常出現就會有無法觸控的狀況，這必須要針對觸控晶片維修才能解決。

倘若上述步驟都無法正常辨別跟解決觸控問題，最有可能的狀況就是iPhone螢幕壞掉或主板上面的顯示晶片壞掉，建議直接送修『rest iPhone維修中心』，讓專業的工程師現場幫你檢測問題！！

『rest』門市座落在台北市大安區，針對北市士林區，內湖區，中山區，中正區，萬華區，大同區，無論iPhone/iPad/MacBook/iMac維修，一樣都有到府收件的服務。